هوش تجاری (BI) اصطلاحی است که برای توصیف فرآیند تجزیه و تحلیل اطلاعات تجاری و تبدیل آن به بینش‌های عملی استفاده می‌شود. به عبارت دیگر، BI یک فرآیند مبتنی بر فناوری است که شامل تجزیه و تحلیل داده‌ها و ارائه اطلاعاتی است که به مدیران، مدیران و کارکنان در تصمیم‌گیری آگاهانه کمک می‌کند . BI از تکنیک های مختلفی مانند تجزیه و تحلیل تجاری، داده کاوی، تجسم داده ها و ابزارهای داده برای کمک به سازمان ها در تصمیم گیری های داده محور بهتر استفاده می کند . BI یک اصطلاح گسترده است که شامل داده کاوی، تجزیه و تحلیل فرآیند، معیار عملکرد و تجزیه و تحلیل توصیفی می شود.

اهمیت هوش تجاری در توانایی آن در بهبود فرآیندهای تصمیم گیری نهفته است. با BI، کسب‌وکارهای کوچک می‌توانند بر اساس داده‌ها تصمیمات آگاهانه بگیرند و از اشتباهات پرهزینه‌ای که ممکن است از احساسات درونی یا اطلاعات ناقص ناشی می‌شوند اجتناب کنند. BI شرکت ها را قادر می سازد تا با ارائه گزارش هایی که وضعیت واقعی کسب و کار را در نظر می گیرند، اهداف کارآمدی را تعیین کنند. با ارائه اطلاعات دقیق و به موقع، BI می تواند به سازمان ها در شناسایی فرصت های جدید، بهینه سازی عملیات خود و کسب مزیت رقابتی در بازارهای مربوطه کمک کند. در نتیجه، هوش تجاری یک جزء حیاتی از عملیات تجاری مدرن است که سازمان ها را قادر می سازد تا تصمیمات مبتنی بر داده های بهتری اتخاذ کنند که منجر به بهبود کارایی عملیاتی و موفقیت کلی می شود.

مشاور هوش تجاری حرفه ای است که به کسب و کارها در مورد نحوه استفاده از داده ها و تجزیه و تحلیل ها برای بهبود عملیات، فرآیندهای تصمیم گیری و عملکرد کلی خود مشاوره و راهنمایی می دهد. آنها به سازمان ها کمک می کنند تا نیازهای داده خود را شناسایی کنند، سیستم های مدیریت داده را طراحی و پیاده سازی کنند، مدل های تحلیلی را توسعه دهند و به کاربران آموزش و پشتیبانی ارائه دهند. مشاوران هوش تجاری ممکن است برای شرکت های مشاوره، فروشندگان نرم افزار یا به عنوان پیمانکاران مستقل کار کنند. آنها معمولاً در تجزیه و تحلیل داده ها، استراتژی کسب و کار و فناوری تخصص دارند.